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Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo i dati forniti direttamente dall’utente al momento della registrazione e durante l’utilizzo del servizio, come nome, data di nascita, indirizzo, documento d’identità, indirizzo email, numero di telefono e dettagli del conto bancario o del portafoglio elettronico necessari per pagamenti e prelievi.

Dati tecnici

Conserviamo dati tecnici legati all’accesso e all’uso della piattaforma, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, dati di connessione e log del server. Queste informazioni ci aiutano a mantenere il servizio sicuro e funzionante anche su mobile.

Dati transazionali e attività

Registriamo informazioni sulle transazioni e sull’attività di gioco: depositi, prelievi, scommesse piazzate, storico partite, saldo e vincite. Questi dati sono necessari per la gestione degli account, la prevenzione delle frodi e l’adempimento fiscale e normativo.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per fornire e migliorare i servizi, gestire pagamenti e prelievi, verificare l’identità, prevenire frodi e abusi, offrire assistenza clienti e inviare comunicazioni operative relative al tuo account. Possiamo utilizzare dati aggregati e anonimi per analisi statistiche e per migliorare l’esperienza di gioco.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, come crittografia TLS, controlli di accesso, procedure di autenticazione e monitoraggio delle attività sospette. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che necessitano delle informazioni per svolgere i propri servizi.

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Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione, oltre al diritto di presentare un reclamo. Per esercitare questi diritti puoi usare le impostazioni del tuo account o contattarci all’indirizzo [email protected].

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Informazioni condivise e terze parti

Possiamo condividere i dati con fornitori di servizi essenziali, come processori di pagamento, provider di identificazione e società di analisi, nonché con autorità competenti quando richiesto dalla legge. I fornitori terzi sono vincolati da accordi che ne limitano l’uso dei dati.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Modifichiamo periodicamente questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o funzionali. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati qui con la data di revisione; consigliamo di controllare questa pagina con regolarità.